Données, plateformes digitales et intelligence artificielle : quels enjeux pour les transporteurs ?
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Si les outils numériques apportent indéniablement de la performance (optimisation des tournées, meilleure allocation des ressources, réduction des coûts), ils soulèvent aussi de nombreuses questions stratégiques, éthiques et concurrentielles :
À qui appartiennent les données générées par les transporteurs ?
Comment garantir un usage équitable et transparent de ces données ?
Quel rôle l’IA jouera-t-elle demain dans les choix opérationnels, voire commerciaux ?
Les transporteurs peuvent-ils rester maîtres de leur modèle économique face à des plateformes de plus en plus puissantes ?
Autant d’interrogations cruciales, alors que la digitalisation s’accélère dans notre secteur. Encore merci à toutes celles et ceux qui contribuent à faire avancer ces réflexions de manière constructive !
